市卫生健康委：全市有595家医疗机构创建为老年友善医疗机构，比例达到98.7%

▲9月25日，中共北京市委宣传部（北京市人民政府新闻办公室）举行“迎接新中国成立75周年”系列主题新闻发布会——北京市老龄事业发展成就专场。市委宣传部对外新闻处处长叶昶主持。市民政局、市卫生健康委、市住房城乡建设委、市教工委、市司法局相关负责同志介绍情况并回答记者提问。

记者提问

记者：北京市如何提高老年群体健康服务感受度？

北京市卫生健康委一级巡视员王小娥：

作为进入中度人口老龄化的超大型城市，北京市始终把“积极老龄观、健康老龄化”作为积极应对人口老龄化的根本遵循，构建符合老年人特点、满足老年人健康服务需求的北京老年健康服务体系。北京老年健康服务体系主要包括健康教育、预防保健、疾病诊治、康复护理、长期照护和安宁疗护六个方面的内容。通俗说，就是让我们每个人要：生的要优、养的要壮、过的要好、老的要慢、病的要晚、活的要长，让我们每个人在生命之旅谢幕之际走的要有尊严。北京的老年健康服务体系是要为全市的老年人提供“公平可及、就近就便、覆盖城乡、综合连续”的老年健康服务。

如何让老年朋友们能够在健康服务方面有更多的感受度，我们主要做法有三个方面：

一、为老年人提供友善服务方面。我们在全市综合医院、中医医院、中西医结合医院、康复医院、护理院和社区卫生服务中心等医疗机构开展老年友善医疗机构建设，围绕友善文化、友善服务、友善环境和友善管理四个方面持续改善老年人的就医服务。现在全市有595家医疗机构创建为老年友善医疗机构，比例达到98.7%。根据老年人大多数都是多病共存的身体特点，北京市公立二级及以上综合性医院设立老年医学科比例达到85%。22家市属医院实现“挂号、缴费、报销、查询”全流程掌上办理。二级及以上医疗机构中有61家医院实现了线上查询候诊排队叫号顺序，142家医院提供了快递送药业务，125家医院开设了黄昏和夜间门诊，有130家医院开展医务社工服务，指尖上的医疗优质服务惠及到了更多的老年朋友。

二、为老年人提供就近就便服务方面。全市324家社区卫生服务中心完成老年健康服务规范化建设，达标率达到96%。市民15~30分钟“优质医疗服务圈”进一步织牢织密。全市65岁以上老年人（常住老年人）可以享受到每年一次包括免费体检在内的健康管理服务，社区卫生服务中心全面实施延时门诊，开展缺药登记、长处方服务，通过巡诊、出诊、物流快递等方式送医送药上门，搭建了全市统一的基层卫生预约转诊平台。医联体内三级医院提前2周向平台预留30%以上号源，其中专家号不低于50%，让老年人在家门口就可以享受全流程的老年健康服务。我们积极推进“互联网+医疗服务”，全市建成互联网医院87家，282家医院开展互联网诊疗服务家，40多家医疗机构开展互联网居家护理服务。

三、为老年人提供综合连续服务方面。针对失能、手术以后以及老年人康复护理、长期照护和安宁疗护的服务需求，北京市优化医疗资源配置，推动有条件的医疗机构转型，目前已转型完成康复医院19家、老年护理中心21家、安宁疗护中心12家。今年在年底以前我们还要再新增11家老年护理中心和8家安宁疗护中心，实现全市每个区至少要做到三个一：也就是说，至少每个区要有一家康复医院，至少每个区要有一家老年护理中心，至少每个区要有一家安宁疗护中心。我们还根据老年人的身体状况，为全市的老年朋友们提供精准的健康服务，实现老年患者从大医院能够转得下来，居家和养老机构患者能够住得进去，让我们基层医疗机构能够服务得更好这样一个工作目标。